В декабре 2013 года, в целях изучения мнения о коммуникативных мероприятиях, реализуемых с начала 2010 года, Программа приграничного сотрудничества Эстония-Латвия-Россия ЕИСП провела статистическое исследование среди участников проектов. Исследование было организовано на основе обобщения данных, полученных путем он-лайн опроса респондентов на 4 языках. 86% участников опроса оказались участниками проектов, 9% - общая аудитория, 6% - представители органов управления Программы. Общее количество участников опроса – 104 человека из Эстонии, Латвии и России.
Главной целью опроса было исследование мнений о путях улучшения работы по реализации Программы и увеличения эффективности мероприятий текущей Программы в 2014 году, а также будущих программ приграничного сотрудничества. Опросник также позволил выявить наилучшие методы и способы работы по информационному сопровождению и поддержке реализации проектов, взаимодействия управляющих структур Программы и улучшения визуальной представленности Программы.
Респонденты дали оценку мероприятий и общей работы Совместного технического секретариата (СТС) Программы с командами проектов. Также они оценили удобство, доступность и функциональность коммуникационных инструментов Программы и другие аспекты, значимые для реализации Программы.
Положительным результатом опроса стала оценка коммуникационных мероприятий Программы в период реализации проекта как полезных почти всеми респондентами: около 91% опрошенных сочли, что они «находятся на должном уровне» или «соответствуют наивысшим стандартам».
Участники отмечали также, что наиболее эффективная поддержка реализации проектов была оказана посредством организации семинаров, консультаций со специалистами Секретариата через электронную почту, разработанных письменных документов (Руководства, инструкции, формы, образцы). Другие формы сопровождения, организованные Секретариатом, такие как индивидуальные консультации и телефонные консультации, также названы полезными, но меньшим количеством респондентов. 
Результаты опроса будут доведены до сведения Совместных Комитетов по подготовке будущих Программ приграничного сотрудничества Эстония-Россия и Латвия-Россия. Собранные данные и предложения по улучшению работы будут тщательно изучены для дальнейшего применения в подготовке и реализации новых Программ ЕИП на период 2014-220гг. и будущих проектов.